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Preguntas Frecuentes – Compra y Venta

  1. ¿CÓMO PUBLICO MIS ARTÍCULO PARA VENDERLOS EN ESTA PÁGINA?

Si aún no lo has hecho, debes registrarte.  Dirígete al menú principal que está en la barra verde de la parte superior de la página principal y dale clic a “Regístrate”, e ingresa tu nombre de usuario y tu email, para que puedas recibir un correo que te dará acceso a crear tu contraseña.

Una vez que te registres, podrás acceder a tu panel de control con tu usuario y contraseña y entrar a “vender un producto” donde podrás subir las fotos de tus artículos y agregarle una buena descripción, ponerle precio y numero de contacto.

Debes tener en cuenta que entre más información proporciones sobre tu producto, más fácil será venderlo, porque crearás confianza en el cliente con tus detalles.  Recuerda que debes colocar marca, modelo, color, si tiene algún desperfecto debes especificarlo, tiempo de uso y hasta alguna experiencia personal con el mismo =)

  1. ¿QUÉ PUEDO VENDER?

Puedes vender toda clase de productos de bebé y/o niños que estén en un muy buen estado físico, para que puedan volver a utilizarse. Ejemplo: cunas, sillas para comer, bañeras, corrales, juguetes, instrumentos musicales, bicicletas, casitas, ropa, calzados, sabanillas, esterilizadoras, procesadoras de alimentos, y cualquier otro producto similar.  Recuerda que sólo cosas dirigidas a niños o bebés.

Las sillas de retención infantil tienen una reglamentación especial: Debemos recordar que estas sillas tienen un tiempo de vida y luego que ese tiempo transcurre, dejan de hacer su función de seguridad.  Igualmente, si las sillas han tenido algún tipo de accidente vehicular, no se pueden volver a usar porque ya no están 100% funcionales.  Favor tomar en cuenta estos detalles antes de poner a la venta tu silla de auto para bebés.

  1. ¿TENGO QUE PAGAR ALGO PARA VENDER?

En estos momentos estamos en nuestra etapa de lanzamiento, por lo que tenemos abierta la plataforma para que puedas crear tu cuenta y subir todos los artículos que desees, TOTALMENTE GRATIS. Aprovecha esta oportunidad, aún estás a tiempo.

  1. ¿QUÉ PUEDO HACER PARA QUE MI PRODUCTO SE VENDA RÁPIDO?

Nuestro mayor interés es ayudarte a vender todos esos equipos y artículos de bebés que tienes en casa, para así darle la oportunidad a otros papás que puedan disfrutar de sus beneficios a un mejor precio que el que ofrece hoy día el mercado, por eso te damos los siguientes cinco tips básicos:

  • Al momento de tomar la foto, procura que no salgan más cosas a su alrededor.
  • Utiliza una buena iluminación
  • Sube mínimamente 3 fotos y procura que sean de 3 ángulos diferentes.
  • Enfoca bien la cámara, hoy día las cámaras y celulares son automáticos, solo debes esperar a que enfoque.
  • Captura los detalles importantes del producto.
  1. SI ME INTERESA ALGO, ¿CÓMO LO COMPRO?

Esta plataforma está diseñada para que te pongas en contacto directo con el vendedor.  Es decir, solo debes escoger lo que quieres, al abrir la imagen y verás el teléfono de contacto directo con la otra mamita o papito que tiene sus productos a la venta.

Solo debes llamarla o escribirle para ponerte de acuerdo en la fecha, hora y lugar de entrega. Aprovecha esta etapa de lanzamiento, para vender también, todo lo que puedas, totalmente GRATIS.

6. ¿ACEPTAN DEVOLUCIONES?

En primer lugar, recordemos que PANAMA BABY RENTALS es una plataforma colaborativa y como tal se basa en la confianza mutua entre usuarios y más dentro de nuestra comunidad, donde somos todos mamás y papás!

Pero, en cualquier caso, entendemos que puede darse alguna incidencia y por ello, Es preciso aclarar a los usuarios, que por tratarse de transacciones realizadas entre particulares, no resulta de aplicación la garantía legal de productos ni el derecho de desistimiento previstos en la normativa sobre consumidores y usuarios.

No obstante, por regla general no se admiten devoluciones de los objetos comprados. Por ese motivo, desde PANAMA BABY RENTALS recomienda quedar con el vendedor para la entrega o pedirle todas las fotos y detalles que sean necesarios, con el objeto de comprobar el estado actual del objeto y que se adapta a la descripción realizada.

Sin embargo, si se desea, puedes volver a subirlo al sitio para su venta, siempre que este en correcto estado.

Sólo en los siguientes casos, se aceptará la devolución del objeto dentro de las primeras 48 horas:

  • En los que se pruebe que efectivamente esta dañado de manera significativa o no se ajusta a lo indicado en la descripción y fotos facilitadas.
  • Cuando no incluya los accesorios que se habían indicado (deberá ser probado con pruebas gráficas).
  • Cuando se encuentre en un estado de higiene y limpieza no aceptable (deberá ser probado con pruebas gráficas).
  • En el resto de casos siempre que el propietario acepte dicha devolución

Para este trámite deberá escribir directamente a [email protected] y aportar sus pruebas.

7. ¿QUÉ OTROS SERVICIOS OFRECEN?

Tal como pudiste ver en la página de inicio, nosotros nos dedicamos al ALQUILER DE EQUIPOS DE BEBÉS, desde el año 2016.  Y te preguntarás: ¿para qué alguien quiere alquilar un coche, por ejemplo?  Pero resulta que TODOS tenemos un familiar, amigo o colega, que tiene niños pequeños y que vive en el extranjero o en el interior, y viene de visita a la Ciudad de Panamá por unos días; y es ahí donde surge la necesidad de alquilar todo para no tener que viajar con tantas cosas que hacen más complicado su traslado. Por ello tenemos coches, sillas para el auto, corrales, cunas, bañeras, sillas para comer y muchas cosas más para alquilar. Puedes acceder a este servicio desde la página principal.

8. ¿DÓNDE FUNCIONA PANAMA BABY RENTALS? 

La sección de compra y venta de PANAMA BABY RENTALS, inicialmente se ha creado para poder ser utilizada en toda la República de Panamá (entiéndase toda la ciudad capital y el interior).

En el caso del alquiler, por ahora únicamente está habilitado para entregas en la Ciudad de Panamá.  En un futuro esperamos poder entregar en todo el país y hasta en otros países también.

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